Con esta mejora, la OMIC de Toledo pretende adaptarse a las nuevas tecnologías de la comunicación para ofrecer al ciudadano un mejor servicio y una mayor eficacia en el sector financiero (bancos, seguros…).
La prestación del servicio de consultas mediante videoconferencias es reciente. Desde el presente mes de enero, los vecinos de Toledo pueden recibir asesoramiento directo mediante videoconferencia, contactando desde las instalaciones de la OMIC con técnicos especializados en la protección de usuarios de servicios financieros.