Desde el Ayuntamiento de Toledo se impartió la ponencia “Reclama, es tu derecho” para informar a los jóvenes toledanos sobre los derechos que les asisten como consumidores y cómo pueden reclamar ante situaciones conflictivas en el ámbito del consumo, haciendo especial hincapié en la utilización de las Hojas de Reclamaciones.
Al acto asistieron 40 jóvenes que participaron activamente en la jornada, mostrando su interés por aprender a defenderse ante situaciones de inferioridad con respecto a ciertas empresas, especialmente empresas de telefonía.